Confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD)

Applicable à compter du : 11/06/2026

1. Qui traite vos données ?

Cette politique concerne la boutique Soulcoins Shinsei Bleach RP opérée via Tebex. Deux acteurs interviennent :

Tebex Limited (n° 08129184, Londres, Royaume-Uni) — responsable du traitement pour les données collectées au checkout (identité, contact, paiement, transaction, cookies checkout). Politique complète : checkout.tebex.io/privacy. Contact Tebex : tebex.io/contact.
SHINSEI DIGITAL (EURL, RCS Paris 101 620 920, 61 rue de Lyon, 75012 Paris) — responsable du traitement pour les données liées au serveur de jeu, à la livraison des Soulcoins, à la modération et au support. Contact RGPD : contact@shinseidigital.fr.

Shinsei Digital reçoit de Tebex les données d’achat nécessaires à la livraison (identifiant Steam, référence de commande, produit, montant, e-mail transactionnel) conformément au Creator Agreement Tebex, en qualité de sous-traitant pour les données dont Tebex est responsable.

2. Champ d’application

Boutique Tebex (boutique.shinsei-community.fr), serveurs Garry’s Mod Shinsei, site communautaire et canaux de support (e-mail, Discord).

3. Données traitées par Shinsei Digital

Identité jeu : pseudo, SteamID, DiscordID, e-mail si communiqué au support.
Achat & livraison : identifiant Tebex, produit, montant, date, statut de livraison, logs de crédit Soulcoins. Pas de numéro de carte bancaire (traité exclusivement par Tebex).
Technique : IP, session, user-agent, logs sécurité.
Modération : rapports, sanctions, échanges staff.
Support : contenu des messages et pièces jointes.

Données checkout/paiement (nom, adresse facturation, détails paiement, historique commandes Tebex) : voir la politique Tebex.

4. Finalités & bases légales (Shinsei)

Livraison des Soulcoins, gestion du compte en jeu — exécution du contrat.
Modération, anti-fraude, sécurité — intérêt légitime.
Support client — exécution du contrat / intérêt légitime.
Conservation comptable des références de vente — obligation légale.

5. Durées de conservation

Références comptables : 10 ans.
Preuves de livraison & consentement : jusqu’à 5 ans.
Logs sécurité : 6 à 12 mois.
Modération : jusqu’à 3 ans après dernière interaction.
Support : 2 ans.

6. Destinataires & sous-traitants

Tebex Limited — paiement, checkout, conformité fiscale (responsable de traitement pour ces données).
Hébergeurs (OVH, Physgun) — site et serveurs de jeu.
Processeurs de paiement Tebex (ex. Braintree/PayPal selon méthode choisie) — via Tebex uniquement.
Autorités compétentes sur demande légale.

7. Transferts hors UE

Tebex et certains prestataires peuvent transférer des données hors UE (notamment vers les États-Unis) avec garanties appropriées (clauses contractuelles types). Détails : politique Tebex et tebex.io/legal/gdpr-scc.

8. Cookies

Boutique Tebex : cookies techniques (session, panier, sécurité) et cookies checkout Tebex — voir politique cookies Tebex.
Site communautaire Shinsei : cookies essentiels uniquement, sauf consentement pour mesure d’audience.

9. Vos droits

Données checkout/paiement : exercer vos droits (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité) auprès de Tebex via tebex.io/contact.

Données jeu/livraison/modération : contact@shinseidigital.fr (SteamID + e-mail utilisé).

Réclamation : CNIL (cnil.fr) ou ICO pour données Tebex (Royaume-Uni).

10. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles raisonnables (HTTPS, contrôle d’accès, journalisation). Paiement sécurisé entièrement géré par Tebex.

11. Mineurs

Achat via Tebex réservé aux 16 ans et plus. Données d’un mineur sans autorisation parentale seront supprimées dès connaissance.

12. Litiges & chargebacks

En cas de contestation bancaire, Shinsei peut transmettre à Tebex les preuves de livraison et logs nécessaires. Tebex gère les chargebacks en qualité de Merchant of Record.

13. Modifications

Version en ligne au moment de l’utilisation. Changements substantiels signalés sur la boutique ou Discord.

14. Contact

Shinsei Digital — contact@shinseidigital.fr — 61 rue de Lyon, 75012 Paris
Tebex — tebex.io/contact